2017年11月8日,暨南大學附屬復大腫瘤醫院被廣東省文明辦授予“廣東省文明單位”稱號。不久前,同樣是省文明辦參與評選的“廣東好醫生”活動中,院長牛立志博士被授予“廣東好醫生”稱號。
復大腫瘤醫院是一間民營醫院,它由“時代楷模”,白求恩獎章獲得者、全國道德模範提名獎獲得者徐克成教授等人於十多年前在廣州創辦建立成來的一間腫瘤專科醫院。十多年來,廣州復大腫瘤醫院秉承“厚德行醫,醫德共濟”的服務理念,成為集醫療、教學、科研為壹體,在廣州乃至在國際上具有較大影響的涉外腫瘤醫院。
走進醫院,你會發現這裏有許多外文說明標識,有的醫護人員正在用英語、印尼語、馬來語、阿拉伯語與病人交流。
打開復大腫瘤醫院患者分布圖,可以看到這樣一個圖形走向:一路是由澳大利亞、印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國等東南亞線向廣州的匯聚;另一路則是從丹麥、俄羅斯、波蘭、羅馬尼亞等歐洲線向廣州匯聚;還有一路是從沙特、科威特、印度、巴基斯坦等亞非線向廣州匯聚,巧合的事,這剛好與目前我國實施的的一帶一路戰略走向相吻合。
目前,廣州復大腫瘤醫院的患者中的壹半是來自境外,先後有來自86個國家和地區的外國患者來到這裏就醫,從2004年至2017年,總共有數萬名外國友人及港澳臺地區人士在這裏接受醫治。
幾天前,香港英文《南華早報》記者來醫院采訪,記者用英文問外國患者最多的問題就是:你為什麽會來到中國這間醫院?
是啊!為什麽有這麽多外國患者來我們醫院呢?
復大腫瘤醫院除開展手術、化療、放療等常規治療外,主要開展氬氦刀冷凍刀、射頻消融、放射性粒子消融、光動力療法、體外熱療、血管介入治療、納米刀等微創治療,應用綜合治療這種模式,使一些國家(包括發達國家醫院)無法治療、不予治療或不願治療的患者在這裏得到了醫療,延長了生命,減少痛苦、與癌共存,較長期地存活下來。
正由於復大腫瘤醫院有著先進的醫療手段和醫療理念,讓患者所接受,醫院不僅在國內出名,在國外也有一定的知名度,有的外國患者不一定知道中國有一個城市叫廣州,卻知道中國有一間醫院叫“復大腫瘤醫院”,知道“中國有一間醫院可以不用開刀治療腫瘤”;“全世界冷凍手術例數這家廣州的醫院屬第一”;“納米刀手術數量中國第一”。
外國病人在復大住院的醫療費用,相當於當地私立醫院費用的五分之一。因此,他們選擇來到了廣州。這其中,有英國皇室貴夫人、時任印尼衛生部長等重量級的病人。
除了醫術了得之外,醫院對外國患者給予人文關懷,使他們在這裏找到了“家”的感覺。
這個“家”:尊重外國人的風俗、信仰
美國醫學前輩特魯多的名言:偶爾去治愈;常常去幫助;總是去安慰。這句,描述的更多是醫療中的服務本質。
對於癌癥病人來說,除了依靠醫生的治療,還要依靠心靈治療。每到,復活節、排燈節、開齋節、聖誕節、中秋節、春節,醫院總是有各種娛樂活動。每個月的第二個星期六下午,組織誌願者入病房為病人朗讀。在今年的復活節上,有一位來自印度尼西亞的70歲患者現場自彈自唱了一曲《奇異恩典》,在場的人隨著音樂輕聲哼唱。他說,在聖經裏有這麽一句話:“心靈得到愉悅是一種寶貴的藥!”
為尊重外國患者的宗教信仰,醫院在七樓設立了佛堂、清真寺、祈禱室。在六樓餐廳專門設立清真餐就餐區域,請來回民廚師,保證信奉宗教人士就餐安全及營養。
在醫院,每位中外患者過生日、醫護人員送上生日蛋糕。壹場生日會,讓外國患者終身難忘,有的患者過世後,家屬還會回到醫院感謝醫護人員。
2017年3月13日,格雷斯女士從菲律賓飛到廣州。她來到四病區,看到好先生馬裏奧生前在醫院過生日的照片還貼在病區的墻上,流下了眼淚。2016年10月8日是菲律賓患者馬裏奧就是在醫院渡過他人生第58個生日。
除了為患者過生日的“固定節目”外,遇上外地或境外的患者坐飛機來廣州,醫院都會派人派車到機場車接車送。對醫院來說,這不僅僅是禮節,也是關乎患者就醫感受的必要環節。
醫護人員說:癌癥患者的心理往往較為脆弱,一句重話就可能使他精神壹蹶不振,其結果導致患者配合度降低,治療效果達不到預期。我們要給他們家人般的愛護。
俄羅斯小伙子選擇在復大與女友結婚
2015年3月29日下午,廣州復大腫瘤醫院七樓大廳裏,上演了一場現實版的“愛情童話”——俄羅斯小夥迎娶癌癥女友!
新娘塔蒂亞娜年僅27歲,是俄羅斯海參崴人。2014年12月她被查出患有晚期腫瘤伴隨骨盆及腹部轉移,右膝蓋處也出現了壹個未知原發性腫瘤。“噩耗”讓這位美麗的俄羅斯女孩倒下了,男友安德烈得知後不僅沒有嫌棄,還一直在她身旁,照顧她支持她,陪伴著她奔波於各個醫院。
塔蒂亞娜的病情並沒有因為兩人的真情而慢下腳步,當地的醫院已無法再治療,急得安德烈常常躲在一旁掉眼淚,但是他知道還不能放棄。在男友的鼓勵和陪同下,2015年2月塔蒂亞娜來到廣州復大腫瘤醫院接受治療。當時她被病痛折磨得異常消瘦,呼吸困難,無法進食,只能喝水。經診斷發現塔蒂亞娜的腹腔、盆腔、右膝有多發轉移瘤,完全性腸梗阻及大量胸腹腔積液幾乎把她的腹部撐破。塔蒂亞娜已經站在了死亡的邊緣!
經過2個多月的治療,塔蒂亞娜的病情逐漸好轉,能吃流食和少量軟食,病情趨於穩定,但預期生命有限。安德烈決定在異國他鄉的中國完成兩人的婚禮。
原來以為只有在電視劇或電影中上演的鏡頭卻在現實中發生了,消息一傳出,醫務人員及其他住院的患者及家屬都感動不已,大家自發為兩位新人準備婚禮事宜。輪椅用鮮花和綢帶裝飾,成為婚車;復大醫院騰出一間VVip病房,裝飾有濃濃中國情的“囍”字,床上鋪滿花瓣,成為婚房;醫院七樓會議廳也擺上紗簾,鋪上地毯,用氣球裝飾成心形拱門,成為禮堂。而這一切的費用都是由醫院員工自發捐助,費用缺口由醫院的貧困救助基金補上。
3月29日,已經無法正常行走的塔蒂亞娜坐在未婚夫安德烈推的輪椅上,來到禮堂。
當安德烈道出愛的誓言,並為新娘戴上戒指,塔蒂亞娜哽咽地說,“一路走來,感謝你一直默默地照顧我,給予我的愛。還要感謝復大,這裏的醫生和患者之間不是簡單的醫患關系,而是朋友關系。謝謝你們給我們這麽完美、這麽難忘的婚禮。”在場的賓客無不動容。
俄羅斯一對年輕人選擇在復大腫瘤醫院舉行婚禮的消息經《羊城晚報》報道之後,廣東省委一位老領導看到報紙,決定從他的字畫拍賣款中捐出30萬人民幣,幫助這對俄羅斯人。
外國病人回醫院開演唱會
正是外國患者們在這裏有了家的感覺之後,他們也會想到了回家來看看。
2017年9月1日下午,來自馬來西亞音樂人林穎芷和林穎茜攜“蒲公英”合唱團在醫院舉辦了一場“永不放棄”勵志分享會暨答謝演唱會。罹患肺腺癌晚期的林穎芷向臺下的醫生、護士深深鞠躬,感謝所有醫護在她患病期間的照料和治療。當天有200多人觀看演出。時任廣東省外辦副主任蘇才芳也到場並講話。
今年40歲的林穎芷是馬來西亞第四代華人,與姐姐林穎茜從小愛好音樂與舞蹈,早年畢業於臺灣一所知名大學英語專業的林穎茜不僅成績優異,也展現出驚人的舞臺表演藝術天賦。林穎芷大學畢業後與林穎茜姐好姐共同組建馬來西亞蒲公英合唱團。17年來,兩姊妹“一動一靜”的演唱組合吸引100多位華人學生加入,還曾經到澳大利亞、歐洲等地展開數百場演出。
豈料,2016年7月,病魔突然降臨,林穎芷被確診為肺腺癌晚期,“當時每走一步都呼吸困難。”在朋友的介紹下,林氏姐妹抱著最後一線希望於2016年8月14日飛赴廣州求醫,入住暨南大學附屬廣州復大腫瘤醫院接受治療。林穎芷回憶起初到廣州時,因為病情棘手,醫生開會了許久都無法擬出合適的方案,這讓林穎芷有些氣餒。她直接問徐克成總院長,“我究竟還能活多久?”沒想到徐克成總院長哈哈大笑,“她拍拍我的手說,做人有時候人要難得糊塗,不要想那麽多,放寬心。”林穎芷回憶,“我很感激他這句話,給我很大寬慰。殊不知,院長本身也是癌癥病患。”
林穎芷與徐克成總院長。(資料圖片)
徐克成總院長、牛立誌院長、錢偉博士和施娟娟醫生組成醫療團隊的全力救治,通過基因檢查發現,林穎芷一個非常罕見的基因顯示為陽性。“檢測報告顯示,她的致癌基因ALK呈陰性(一般幾率僅3%-5%),而攜帶ROSI易位突變則是陽性,在肺腺癌患者中僅1%的幾率,這也是復大醫院首宗案例。”主治醫生介紹。病情出現重大轉機,林穎芷得以進行靶向治療,降低惡化及死亡風險。
說起那次基因檢測,林穎芷有段不能不提的“小插曲”。也正是這個插曲,讓他們對於中國醫生的良好醫德有了更深刻的認識。
來廣州治療前,林穎芷在當地醫院的基因檢測結果顯示,常見的致癌基因意外都呈陰性,也意味著無法進行靶向治療,只能通過化療延長生命。因此,當復大的醫療團隊提出再次進行基因檢測時,林穎芷一家人都拒絕了。“我們家人尤其是妹妹覺得,檢測是一筆費用,為什麽這個費用要花在檢測上,而不是花在治療上,而且在馬來西亞檢測的也是大醫院,為何還要再重復做壹次相同的檢測?”姐姐林穎茜說。而林穎芷則是“不想花錢買一次失望”。
考慮到林穎芷是一個年輕女性,又沒有吸煙史,很有可能發生基因突變。”復大腫瘤醫院徐克成總院長說,經過分析,醫療團隊仍堅持再進行基因檢測。徐克成總院長自己掏錢支付5000元檢測費用。
沒想到,正是徐克成總院長這樣一個看似多此壹舉的決定,為林穎芷找到了一線生機。“如果沒有他的堅持,找到這個陽性基因,我是沒辦法針對性地用這個靶向藥來治療的。”
“我真的很感激徐院長,很站在病人的立場。”
林穎芷在廣州治病的日子,考慮到她食欲不佳,三病區醫護人員還經常為她煲湯送飯,天氣晴朗的日子帶她就近看看羊城美景,與她分享生活趣事等。醫生們鼓勵林穎芷不要放棄。她覺得在這裏是有一個希望存在。
林穎芷在復大治療期間,每天都和姐姐在醫院三樓彈琴唱歌,原本冷冰冰的空間,因為有了琴聲而衍生了奇妙律動,身體情況好時,脖子插管的林穎芷會和著姐姐的琴聲,為大家高歌幾曲,空蕩蕩的屋子慢慢匯集了來自各國的病人和家屬。兩姐妹的樂觀堅強也給復大的醫護人員和病友們帶來了鼓勵。
當林穎芷出院時,說,“我還會回到廣州探望老朋友,因為在此地住院期間,有很多醫生和病人給予我鼓勵。我與他們是'生死之交'。”
2016年12月3日,林穎芷在馬來西亞新山新馬寺舉行演唱會,還特意邀請了徐克成總院長及團隊到場觀看。
時隔一年,2017年8月28日淩晨,林穎芷再次來到廣州復查。這次隨同她壹起來的有姐姐林穎茜、父母,還有蒲公英合唱團的八位演員,其中壹位演員還是2015年馬來西亞環球小姐亞軍得主陳俐杏。兩姐妹這次在復大腫瘤醫院舉辦一場答謝演唱會,感謝醫生將她從死亡線上拉回來,並以此鼓勵癌癥病患者們。
在廣州復大腫瘤醫院,醫護人員的工作已不單單是為病人做好疾病相關護理,而是通過一系列有溫度、有情懷的舉措,真正為病人進行主動服務、感動服務、親情化服務,營造溫馨、安全、舒適的就醫環境。