在2016年度復大腫瘤醫院年終表彰大會上,新設立了一個“總經理特別獎” 。這個獎勵基金最為“特別”之處,是由總經理劉建國將復大醫療股份有限公司獎勵給他個人的三十萬元重大貢獻獎獎金捐獻出來設立的。 “特別的愛,給特別的妳” ——總經理特別獎,旨在獎勵那些在上一年度工作中愛崗敬業,用心工作或為醫院作出突出貢獻的集體或員工。第一批走上舞臺領獎的員工為:李艷紅(左二)、韋瓊(右一)、林海燕(左一)。
今天,我們看看首獲“總經理特別獎”的李艷紅護士長有什麽特別用心工作的事跡。
李豔紅
1995年畢業於安徽省蚌埠醫學院中專部,2003年完成南方醫科大學護理學業(本科),取得學士學位。2009年晉升為主管護師,現任廣州復大腫瘤醫院三病區護士長。
護理工作 從心做起
一位哲人曾說:“能把一件平凡的事做好,也便成了一個不平凡的人。”三病區的病人大多是印尼患者和兒童患者,護理上有更高的要求,但三病區的病房總是住滿了患者。在護士站,總是掛滿了患者送來的錦旗;在病區走廊,經常能聽到患者的笑聲,他們的表情不再是焦慮。
來自俄羅斯的小蘿莉維蘿妮嘉,在3歲時被診斷患有一種罕見的胰腺惡性腫瘤——胰腺母細胞瘤。維蘿妮嘉的父母帶著她遍訪俄羅斯專家,又遠赴韓國治療,但小寶寶的胰腺腫瘤沒有縮小,肝臟還出現轉移瘤……
2015年12月25日,維蘿妮嘉的父母帶著女兒飛到廣州,住進了復大的三病區。
治療過程中,維蘿妮嘉害怕打針和吃藥,李艷紅護長一邊輕輕抱著她,一邊安慰:“小寶貝,不要怕,乖乖聽醫生的話,很快就會好起來的。”
每次幫她做治療時,李護長都會誇誇她,“小寶貝,妳今天好乖哦!”為了緩解患兒的緊張情緒,她還會帶些小禮物。
2016年3月30日,維羅尼嘉在醫院度過了4歲生日。“Happy birthday to you,happy birthday to you……”那天,李艷紅帶領護士唱著生日歌,捧著生日蛋糕、鮮花和氣球,來到維羅尼嘉的病房,為她慶祝4歲生日。
經過復大醫院的冷凍消融、碘粒子植入等綜合治療,維蘿妮嘉的病情日漸好轉。
李艷紅與維羅尼嘉
李艷紅(左一):希望這開心活潑的笑臉一直延續,寶貝,加油!
因病結緣 賓至如歸
每逢傳統佳節,李艷紅護長都會帶領科室人員自發籌集資金,通過各種方式讓住院患者感受到節日的氣氛,感受復大大家庭的溫暖,希望帶給患者更多戰勝疾病的信心和勇氣。
2016年9月15日中秋節,三病區出現了一個個溫馨的場景——醫護人員與住院病友以及他們的家屬歡聚一堂,共享大餐;醫生護士給患者送月餅,晚上與患者一起猜謎語……
為了使中秋活動順利進行,李護長事無巨細,做足充分準備。“妳們真貼心啊,沒想到妳們都點了我最喜歡的菜,太開心了。”一位印尼患者特愛吃辣,李艷紅特意點了幾個他愛吃的菜並放到他面前,令患者感動不已。
將心比心,收獲信賴
2014年6月,三病區來了一位特殊患者——伊麗莎白女士。她是英國皇族成員,患有雙側乳腺癌。初入院時,這位夫人似乎有些傲慢,總是流露出懷疑的神情。李艷紅下定決心服務好這位患者,讓她感受到“醫院如家”。最終,醫生精湛的技術,護士貼心細致的服務,贏得了這位夫人的信任。2016年6月,這位夫人回來復診,還是選擇住在三病區。
2016年聖誕前夕,李護長組織病區醫護人員為伊麗莎白女士手繪賀卡,賀卡上寫著滿滿的祝福。知道她喜歡熊貓,她們便在卡上畫上一只只可愛的小熊貓。
李艷紅組織三區護士手繪的賀卡
技術優良 精益求精
李艷紅所在的科室都是腫瘤晚期患者,外周血管條件較差。患者大多需要做頸外中長靜脈導管穿刺或PICC穿刺術,由於這項操作的復雜性,一些護士還沒有完全掌握這項技術,為了安全起見,即使節假日或者休息的時候,只要有需要,李護士長都會立刻趕到醫院為病人進行穿刺置管。 同時,她也要求護士必須熟練掌握頸外靜脈導管穿刺這項技能,“新護士操作時,我會在旁邊手把手教她們怎麽做,然後每月進行穿刺技術考核。”經過培訓,三病區的護士均能熟練掌握頸外中長靜脈導管穿刺術,多名高年資護士也能熟練完成PICC穿刺技術,使科室的專業技能操作有了進一步的提高。 每逢護士站交接班前,李護長會組織護士學習理論知識,“我們要時刻保持學習的積極性,不斷充實理論知識,提高護理技能,積累臨床護理經驗。”李艷紅說。
作為病區護士長,每天交班前,她都認真檢查當班護士的醫囑執行情況和危重病人的護理記錄,並重點巡視危重病人和新入院病人,最大限度地保證醫療安全。
鼓舞信心 憂戚與共
癌痛會給癌癥患者帶來非常大的痛苦,多年來在與腫瘤患者密切接觸中,李艷紅親眼目睹了腫瘤患者的各種痛苦。為患者減輕痛苦,提升護理價值,成為她內心最強烈的責任與使命。 “我和科室的護士們會用專業的醫學知識告訴患者,癌痛是可以得到控制的,無需忍痛,只要積極配合治療,疼痛可以得到緩解。”李艷紅說。
李艷紅帶領科室不斷創新提升護理水平,用優質的護理,用真誠的服務為患者帶去安慰和希望,贏得了廣大患者的信任和滿意。
從事護理21年,她為患者的憂而憂,看到病人得到好轉,是她最大的幸福。
“如果發現自己不能創造奇跡,那就努力讓自己變成一個奇跡。妳能選擇的不是放棄,而是繼續努力。加油!”李艷紅說
愛院如家 贏得欽敬 在復大腫瘤醫院工作期間,李艷紅收獲了愛情,成了家並生下了一個可愛的兒子,兒子如今已經13歲。說起自己的兒子,李艷紅非常愧疚,“我們全家幾乎沒有一起吃過晚飯,有時我下班回到家,兒子都睡了。兒子小時候的心願,就是希望我能多陪陪他。” 說到這,李艷紅的眼圈紅了。“覺得欣慰的是,他現在長大了,住在學校裏,自己可以照顧自己了……”
節日期間,李艷紅(右一)帶著兒子給患者和家屬送禮物
是否有後悔過?李艷紅搖搖頭說:“這裏的病人更需要我。”不過,在李艷紅的微信朋友圈中,我們經常會看到她對兒子的思念與鼓勵。 與李艷紅接觸,會發現她非常低調。采訪她時,她一再強調,每個護士都是這樣做的,我並沒有什麽特別。但三病區主任錢偉、科裏的護士以及患者對她的評價就沒那麽“低調了”。
錢偉主任:
李艷紅護士長工作非常用心和認真,實實在在。 護士:
李護長是患者的天使!她嚴以律己,寬以待人,重視醫患溝通,用責任心、愛心、耐心、細心、同情心服務每一位患者,堅持以提高服務質量為目標,處處為病人著想,不厭其煩地為病人做好每一項服務。看到她孜孜不倦地工作,讓我們真切體會到護理職業的高尚和神聖。 病人:
李護士長很關心我們,總是噓寒問暖。她下班前還會特意到病房叮囑我們要註意的事項。下班後,還會微信跟我們溝通。遇到這樣的醫護人員,真是太難得了。